春节购机需注意 服务体验必不可少

时间:2018-02-08 17:07 来源:网友供稿 作者:瑞

  一年一度的春节即将来临,面对各大电商铺天盖地的促销信息,一心筹备年货的各位想必购物车已经塞的满满了。虽说网购已经成为人们生活中的一种习惯,但不可否认,有些商品是不宜网购的,例如手机。细数网友网购手机的血泪史,小编不禁感慨“网购手机水太深,且行且珍惜”。首先,网络购机看不见摸不着,仅凭商家几张PS处理过的图片与夸大其实的文字说明,用户很容易因为低廉的价格心动,却未曾想过买到的可能是翻新机或二手机、甚至可能是杂牌配件手机(即商家在店铺售卖的全套手机中,除了手机之外所有的包装和配件都是假的,中看不中用)。再进一步的,网络购机的确便宜,但大部分商家却只管卖不管修,一旦出事商家便会使出“拖字诀”,买东西前商家总是什么都“好好好”,但手机一旦售出就变了样。

  正在考虑买手机的你,与其事后后悔万分,不如直接选择正规实体门店去购买,好处有三。

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  好处一,实体门店的售前服务:亲自接触产品远比网页上一行行的参数更可靠

  在价格相同的情况下,网络购机缺少了线下购机的售前服务,即在购买前亲自接触产品、并试用产品的这一环节。网络购机永远只能透过文字、参数、图片去观察手机的外型、猜想它的大小,通过他人的评测数据来揣测这款手机的好与坏,我们不得不承认,这样的方式其实是比较草率的,毕竟亲自接触产品远比网页上一行行的参数更为可靠。

  而所谓性价比高的手机,通常会在网上采取整点抢购的方式进行售卖,当你苦苦守在电脑前好几个小时却没法抢到时,浪费的不仅仅是时间。如果想买到这款产品,就只能在网上选择加价购买,那这款手机的性价比可能就要大打折扣了。

  好处二、实体门店的售中服务:与部分网上夸大其实的文案相比,握在手里的体验更直接、更安心

  有人说“线上购机的是行家,线下购机的是厂妹”,小编不以为然。选择线下购买,可以通过上手体验,真切的感受手机的快与慢、好与坏,而不是对着互联网上文案所撰写出的“极致手感”、“高清语音”等词语加以臆测。与这些文案相比,小编认为握在手里的体验更加直接,也更让人安心。况且每个人都有自己的喜好与偏爱,所谓的手机评测也并不适用于所有人,也许你的“屏幕太小”对于我而言却是“恰如其分”,是否合适也只有到线下真实的体验后才能有最为理性的判断。

  不是因为不懂而选择线下,也不是因为不够时尚而选择线下,更多的是因为希望有一份更安心的体验、更理智的判断。

  好处三:实体门店售后服务的完备性秒杀各路网购、代购,买的更放心

  众所周知,智能手机在使用的过程中总是难免会出现一些小问题,有时候是用户操作不当,有时候是手机自身的问题,如果是网络购买,这时就会遇到一个很尴尬的情况:刚刚收到的新手机只能选择邮寄回去卖家维修,如果卖家是良心企业,承认自身问题尚还好说,但如果卖家不肯承认自身问题,维权之路便会变得无比艰难。

  事实上,如今越来越多的消费者选择去正规的实体门店购买手机,比如迪信通这种全国连锁。一是体验度非常高,能让消费者有更直观的感受,看得见摸得着;二是售后有保障。动辙数千的手机,如果因为网购而无法实际体验,买完后发现产品存在问题或不适合自己,退换太过麻烦。作为手机零售连锁龙头老大的迪信通,长期坚持拓展线下体验店,全国连锁服务让迪信通可以跨区域、全国联保、异地维修。同时,因为与各大品牌厂商有着长期战略合作,迪信通可安排将有问题的手机直接返给厂商进行维修,为消费者提供一站式服务。另外,迪信通还作出7天内任何不满意都可闪电退换机的承诺,并提出15天免检换机和用户5分钟内拿到退机款或选换新的手机的保证。这些都是网络购机不可能享受到的服务。

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  临近新年,不少朋友会考虑购买手机,用奖金满足自己对新款机型的期待,或是赠送亲朋好友给予惊喜,更有可能是为了采购年会奖品。为了满足大家的购机需求,迪信通不但保证顾客的体验与自身的服务,还在价格上为大家带来新春的喜庆。除了传统的降价立减和家电大奖,春节红包、幸运金蛋等带有节日特色的活动也会出现在活动中,来迪信通门店关注微信公众号,即可免费获得新年红包一份,有机会抽取手机折扣、满千减百、购机免单等超值权益。同时,手机租机、五折专区等特色促销活动,让你用难以想象的价格拥有爆款新机。更有车票返现活动,用自己对家的思念换取带给家人的惊喜。

  随着互联网的发展,手机购买变得越加方便,特别是在节假日期间,疯狂网购的现象已成常态。为此,小编友情提示:购买手机不要单纯的比较价格,线下购买时售前的贴心介绍、售中的安心体验、售后的专业放心,才是我们在购买手机时更需要注意的细节。更多手机资讯,欢迎来到迪信通门店及官方商城咨询和选购。


 

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